Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kokowa88
กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
สิทธิ์ผู้ใช้ที่ชัดเจน
-
ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่
-
ขอบเขตบริการโปร่งใส
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม kokowa88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ kokowa88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด หรือในกรณีที่การให้บริการขัดต่อข้อบังคับในพื้นที่นั้น ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ KBank ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าฝากและถอนเงินของบัญชีคุณ ข้อมูลที่แสดงในบัญชีถือเป็นบันทึกอ้างอิงหลัก หากพบความคลาดเคลื่อนให้แจ้งซัพพอร์ตทันที เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณสามารถปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการตั้งค่า
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
ขอบเขตที่ครอบคลุม
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตอย่างชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ kokowa88 โดยตรง เพื่อให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม kokowa88 โดยตรง รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
-
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ KBank รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาและเกมในล็อบบี้
ครอบคลุมการเข้าถึงเกมและโต๊ะที่ให้บริการในแพลตฟอร์ม เช่น บาคาร่าสด รูเล็ตสด และล็อบบี้สล็อต ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าเกมแต่ละรายการ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก คุณควรอ่านเงื่อนไขของบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี kokowa88 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ ขั้นตอนเหล่านี้เข้าถึงได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ หากต้องการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมหรือบันทึกการเล่น ให้เปิดหน้าบัญชีและเลือกส่วนประวัติที่แสดงรายการตามวันที่ ข้อมูลที่แสดงนั้นคือบันทึกที่ระบบบันทึกไว้ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุวันที่และจำนวนที่เกี่ยวข้อง การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล ทำได้ในหน้าการตั้งค่า บางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบแจ้ง ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งาน ข้อมูลแสดงตามลำดับวันที่และสามารถกรองตามช่วงเวลาที่ต้องการได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลติดต่อและการตั้งค่าบัญชีได้ในหน้าโปรไฟล์ รายการที่ต้องยืนยันตัวตนจะมีขั้นตอนแจ้งให้ทำตามในหน้านั้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนที่แจ้งในขณะนั้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ต kokowa88
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรม ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมช่วยได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่ kokowa88 ในส่วนช่วยเหลือ ซึ่งครอบคลุมหัวข้อข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราระบุไว้ชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร เก็บนานแค่ไหน และคุณติดต่อขอเปลี่ยนแปลงได้ที่ไหน
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเข้าถึงได้จากลิงก์ที่ด้านล่างของแพลตฟอร์ม คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา ทีมจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่ระบบกำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไร
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง
ฉันสามารถใช้บริการนี้ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี
ถ้าพบธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ต้องทำอย่างไร
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ จดวันที่และจำนวนที่เกี่ยวข้อง แล้วติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมข้อมูลดังกล่าว ทีมจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
ฉันขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ kokowa88 เก็บไว้ได้ไหม
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ทีมจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ
kokowa88 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรเมื่อข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง
การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณควรตรวจสอบการแจ้งเตือนในบัญชีเป็นประจำ โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมสำคัญ
ถ้าต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่ถอนได้ต้องดำเนินการก่อน ทีมจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องในขณะนั้น